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2018年是沈陽(yáng)監理公司成功轉制的第12周年,漫漫十二載不忘初心的旅途,感謝各位老客戶(hù)一直以來(lái)的關(guān)注和支持,感恩一路上有您的幫助和陪伴。
公司自轉制的十二年是充滿(mǎn)夢(mèng)想和追求的十二年,是艱苦創(chuàng )業(yè)和奮斗的十二年,是創(chuàng )造輝煌和成就的十二年,作為下一個(gè)十二年的起點(diǎn)沈陽(yáng)監理要為曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的老客戶(hù)做點(diǎn)什么?
自《建筑工程五方責任主體項目負責人質(zhì)量終身責任制》推行以來(lái),建設方也被納入五方責任主體的范疇之內,為了盡可能的為業(yè)主降低和規避風(fēng)險,公司也秉承著(zhù)對服務(wù)產(chǎn)品負責的態(tài)度,特傾情推出為所有已過(guò)質(zhì)保期并投入使用的項目提供一次免費的“體檢”活動(dòng)。此次活動(dòng)由公司副總裁朱海瑞先生親自帶隊,成立工程咨詢(xún)專(zhuān)家組,多部門(mén)配合。沈陽(yáng)監理開(kāi)始對老客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)工作,幫助客戶(hù)解決交付使用后的問(wèn)題。提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、提升服務(wù)質(zhì)量,堅持工程建設“百年大計,質(zhì)量第一”的方針,便于業(yè)主完善使用功能。并對使用過(guò)程中存在的一些問(wèn)題提供專(zhuān)業(yè)性的解決方案和處理意見(jiàn)。
通過(guò)回訪(fǎng)工作進(jìn)一步加深監理方和業(yè)主的理解 和信任,表現沈陽(yáng)監理綜合服務(wù),通過(guò)了解事后出現的問(wèn)題并加以解決,進(jìn)一步提高監理水平。因此不僅要做好施工過(guò)程監理,做完日后監理回訪(fǎng)服務(wù) ,監理工作才算更完整。